Słowniczek Biznesmena






Międzynarodowe Instytucje Finansowe






X Zawodów Przyszłości


• Analityk / Naukowiec Danych
• Specjalista ds. Sztucznej Inteligencji  / Machine Learning
• Specjalista ds. Big Data
• Specjalista ds. marketingu cyfrowego i strategii
• Specjalista ds. automatyzacji proicesów
• Specjalista ds. bezpieczenstwa informacji
• Specjalista ds. transformacji cyfrowej
• Analityk ds. bezpieczeństwa informacji
• Specjalista ds. oprogramowania i aplikacji
• Specjalista ds. Internet of Things



IV Archetypy Chief Digital Officera


• Innowator-prekusor : ma mandat do przekształcenia modeli biznesowych i sposobów pracy.Zazwyczaj podlega prezesowi
• Innowacyjny integrator : integruje odczucia oraz spostrzeżenia klientów z ulepszeniem zdolności operacyjnych. Choć podlega dyrektorowi generalnemu koncentruje się na innowacjach o najwyższym priorytecie
• Zorietowany na rynek : wprowadza nowe rozwiązania cyfrowe dla kanałów kontaktu z klientami i dotarcia na rynek . Jest odpowiedzialny za kompleksową obsługę klienta, zazwyczaj podlega CMO lub CRO
• Integrator technologii : jest zorientowany na technologię, wykorzystuje innowacje cyfrowe ,aby przyspieszyć zmiany w organizacji. Zazwyczaj podlega CIO lub CTO

 …Źródło Deloitte



CO TO ZNACZY BYĆ LIDEREM AGILE?


01. We wszystkm jesteś na bieżąco

02. Umiesz natychmiast zmienić kierunek działania

03. Pokonujesz zmiany współpracując

04. Czujesz się komfortowo prowadząc zmiany

05. Dajesz ludziom uprawnienia do pracy na rzecz wspólnej wizji

06. Potrafisz dobrze reagować na zmieniające się otoczenie

07. Potrafisz szybko zrozumieć i ocenić sytuację

08. Potrafisz zoptymalizować lub skorygować każdą sytuację

09. Potrafisz wydobyć z innych to co najlepsze

10. Wspierasz kreatywność , elastyczność i odporność

11. Wiesz kiedy się spieszyć

12. Uosabiasz bezpieczeństwo psychologiczne

źródło "Forbes", Forbes Coaches Council



Small Business : Strategia Marketingowa

•  Czy Twoja firma wyróżnia się z tłumu?

•  Czy w pełni wykorzystujesz klientów, których już masz?

•  Jak generować bezpłatną reklamę szeptaną?

•  Chcesz wypróbować kilka nietypowych pomysłów?

•  Czy zachęcasz swoich pracowników do budowania swojego biznesu?

•  Czy ułatwiasz ludziom kupowanie u Ciebie?

•  Czy masz inteligentne, mocne materiały promocyjne?

•  Chcesz, aby codzienne pomysły reklamowe sprawdziły się w Twojej firmie?

•  Czy Twoja firma jest wiarygodna?

•  Czy chcesz wyjść i gonić interesy?

•  Czy myślisz jak klient?

•  Czy Twoja firma jest promowana w jak największej liczbie miejsc?

•  Kolejne 20 prostych pomysłów marketingowych dla Twojej firmy?




Small Business : Strategia Marketingowa II

•  Wprowadzenie

•  Jak zacząć - oceniając, gdzie jesteś teraz

•  Jasne określenie, dokąd zmierzasz

•  Zrozumienie swojego rynku i konkurencji

•  Informacje o kliencie docelowym

•  Tworzenie solidnych fundamentów

•  Uzyskanie właściwej ceny

•  Rozwijanie przekazu marketingowego

•  Ustalenie metod marketingowych

•  Metody marketingowe, które wspierają biznes z obecnymi klientami

•  Metody marketingowe, które przyciągają nowych klientów

•  Budowanie profilu marketingowego

•  Sprzedawanie swoich usług

•  Uzupełnianie planu marketingowego

•  Proste rzeczy, które robią dużą różnicę

•  Tworzenie systemu marketingowego

•  Dokonaj tego




Jak Poprawić Swój Biznes. Wprowadzenie


• Otrzymywanie porad dotyczących wsparcia  [#1-#4]

• Wskazówki dotyczące wspomagania finansowego  [#5-#19]

• Wskazówki dotyczące wzmacniania relacji biznesowych  [#20-#27]

• Wskazówki dotyczące wzmocnienia personelu  [#28-#37]

• Wskazówki dotyczące wzmocnienia obsługi klienta  [#38-#46]

• Wskazówki dotyczące wzmocnienia reklamy i marketingu  [#47-#57]

• Wskazówki dotyczące wzmocnienia internetowego  [#58-#63]

• Wskazówki dotyczące wzmocnienia ubezpieczeniowego  [#64-#70]

• Porady prawne  [#71-#78]

• Osobiste wskazówki dotyczące wsparcia  [#79-#93]

• Planowanie przyszłych wskazówek  [#94-#101]

• Dodatki [#102-#121]




50 Kroków Do Sukcesu


KROKI : 1 - 5

KROKI : 6 - 9

KROKI : 10 - 16

KROKI : 17 - 21

KROKI : 22 - 27

KROKI : 28 - 34

KROKI : 35 - 36

KROKI : 37 - 41

KROKI : 42 - 45

KROKI : 46 - 47

KROKI : 48 - 50




XII przykazań do napisania biznesplanu

1. Biznesplan to działanie marketingowe. Przemyślany i przedstawiony biznesplan pokazuje tobie i innym, że poważnie podchodzisz do pomysłu na biznes, masz pasję i wytrwałość w opracowywaniu strategii i taktyk, aby Twój pomysł na biznes odniósł sukces, a także przekształciłeś ogólny pomysł na realistyczny i wiarygodny biznes.

2. Poznaj swoich odbiorców i napisz plan w dobrym stylu, podając informacje potrzebne do działań, które chcesz podjąć. Aby podjąć decyzje i działania, które chcesz podjąć, musisz przekazać czytelnikom informacje w stylu, który jest im znany i mogą go zrozumieć. Może to twój bankier, anioł-inwestor, największy klient, potencjalny pracownik lub członek zarządu, albo tylko ty. Ułatw czytelnikom podejmowanie pozytywnych działań - wypowiedz się w ich języku.

3. Planowanie biznesowe powinno koncentrować się na kliencie, a nie przedsiębiorcy. Firmy for-profit i organizacje non-profit są tworzone w celu zaspokojenia potrzeb klienta / klienta / społeczeństwa. Im lepiej zostanie zaspokojona potrzeba lub problem zostanie rozwiązany, tym bardziej skuteczny może być byt. Dlatego skup się na zaspokojeniu potrzeb klienta / klienta i pokazaniu, jak to robisz w sposób wyjątkowy na tle konkurencji.

4. Mały przedsiębiorca zazwyczaj stawia na przedsiębiorcę, dlatego dostarcz biografię, która pokazuje, że masz doświadczenie techniczne i przywódcze, aby zrealizować swój pomysł. Albo pokaż, że masz doświadczenie, albo otoczyłeś się innymi, którzy je mają. Finansiści, osobisty przyjaciel, surowy bankier lub wymagający anioł wiedzą, że inwestują w ciebie jako właściciela. Wnosisz większość "zasobów" - swój czas, talenty i pasję do narodzin tego pomysłu na biznes na rynku. Dlatego twoja biografia nie powinna być jedynie listą twoich wykształcenia i poprzednich pozycji typu LinkedIn. Zamiast tego uzasadnij, dlaczego jesteś właściwą osobą we właściwym czasie, aby posiadać i prowadzić tę firmę.

5. Streszczenie jest najważniejszą częścią planu. Dostarcza wiadomość i nadaje ton. Powinien być entuzjastyczny, zwięzły, profesjonalny i mieć nie więcej niż dwie strony. Podobnie jak w kilku pierwszych akapitach dowolnej książki, wiele osób nie przeczyta sekcji otwierającej, jeśli straci zainteresowanie. Na tych pierwszych dwóch stronach musisz przekonać czytelnika, że ten pomysł biznesowy odniesie sukces, opisując, jakie potrzeby klienta są spełniane, jak ten pomysł biznesowy wyróżnia się spośród wszystkich innych konkurencyjnych alternatyw inwestycyjnych na rynku oraz finansowych i finansowych inne nagrody do zdobycia. Skoncentruj się na napisaniu tego przekonującego skrótu , historia na dwóch stronach lub mniej. Podsumowując, należy napisać na końcu; zapewnia to, że reprezentuje pełny plan.

Drugie przykazanie dotyczyło znajomości czytelnika, a jednym z nich jest gra główna. Możesz mieć różne wersje, w zależności od tego, kto jest czytelnikiem. Na przykład bankier może być bardziej zainteresowany stabilnością i niezawodnością rozłożonych przepływów pieniężnych, podczas gdy anioł-inwestor może być bardziej zainteresowany penetracją rynku i wzrostem sprzedaży.

6. Mają cele sprzedaży, które są poparte badaniami i wykonalnym planem marketingowym. To twoja pierwsza i najważniejsza praca sprzedażowa. Gdzie i jak zamierzasz uzyskiwać przychody? Opisz swoje cele sprzedażowe, przekonywujący argument i zapewnij namacalne wsparcie - nazwy pierwszych klientów, skala sprzedaży, analizy konkurencji, znajomość rynku i tak dalej. Jeśli argument i wsparcie nie są przekonujące, wówczas bankier, anioł inwestor, sprzedawca lub klient arbitralnie nadadzą celom sprzedaży "redukcję wartości", co spowoduje zmniejszenie przepływów pieniężnych (i może skazać ich udział w inwestycji) - i nie będziesz w pokoju, aby bronić swojej analizy.

7. Poproś o finansowanie w wysokości, której naprawdę potrzebujesz, i poprzyj swoje żądanie sprawozdaniami finansowymi. Wniosek o finansowanie poparty sprawozdaniami finansowymi (generowanie środków pieniężnych i wydatki) pokazuje, że dokładnie przemyślałeś działalność i uważasz, że aspekty finansowe są ważne. Daje to gwarancję, że będziesz dbał o dobro podmiotów finansujących.

8. Wpływy z finansowania powinny być przede wszystkim przeznaczone na inwestycje, zakupy i działania marketingowe, które wygenerują produkty, usługi i sprzedaż. Inwestorzy zakładają, że wniesiesz "kapitał własny". Chociaż część środków może być potrzebna na krytyczne wynagrodzenie personelu, większość powinna zostać wykorzystana na działania, które wygenerują obroty. Rosnąca struktura sprzedaży z dodatnimi marżami netto oznacza, że będziesz miał przepływ środków pieniężnych, aby spłacić pożyczki i ostatecznie prowadzić działalność handlową. Przykładami typowych wniosków o finansowanie są chronione / zastrzeżone oprogramowanie, sprzęt do produkcji produktów i programy marketingowe ukierunkowane na sprzedaż bezpośrednią lub przez partnera handlowego.

9. Otocz się doradcami i mentorami i rozmawiaj z nimi o swoich pomysłach biznesowych. Założenie i rozwój firmy jest trudne, a ponad połowa wszystkich startupów kończy się niepowodzeniem w ciągu pierwszych pięciu lat. Żadna osoba nie może mieć całej wiedzy, doświadczenia, a nawet perspektywy, aby poradzić sobie w każdej sytuacji biznesowej. Zdobywaj umiejętności i doświadczenia innych. Poproś o poradę od podobnych firm z różnych rynków geograficznych lub niekonkurencyjnych dostawców w tym samym segmencie rynku. Porozmawiaj ze specjalistami z takich dziedzin, jak marketing, sprzedaż, finanse i operacje. Dołącz do grup branżowych lub zespołów kierujących przedsiębiorcami. Wyrażaj swoje pytania i przeszkody, a następnie słuchaj otwarcie. Będziesz czuł się mniej odizolowany i zdezorientowany, a inwestorzy poczują się pewni, że mają kompletny zespół zasobów do rozwoju firmy. Często rodzina i przyjaciele nie są w stanie zapewnić potrzebnych informacji zwrotnych i porad. Niektóre osoby mają trudności lub nie wiedzą, jak poprosić o pomoc; po prostu spróbuj, a będziesz mile zaskoczony, jak chętni są do pomocy inni.

10. Biznesplan nigdy nie jest doskonały i nigdy nie skończony, więc nie zwlekaj z pisaniem go lub obsesją na punkcie stworzenia idealnego planu. W pewnym momencie musisz przestać pisać i zacząć zaspokajać potrzeby klientów i zarabiać pieniądze. Ustal osobisty termin, przestań planować i zabierz się do pracy.

11. Chodzi o pieniądze. Każda podejmowana decyzja i działanie będzie miało wpływ finansowy - czy to na przepływy pieniężne, czy na zysk. Podczas gdy wielu przedsiębiorców ma wiele dolnych linii (styl życia, misja, przyczyny, w które wierzą itd.), Jeśli nie masz wystarczających środków finansowych, nie będziesz w stanie zrealizować swojej misji i celów, a nawet pozostać w biznesie. Czasami ten szczególny fakt pomaga przebić się przez mgłę tego, na czym się skupić.

12. Focus, Focus, Focus. Potroisz wartość swojego planu i znacznie zwiększysz swoją wiarygodność dzięki potencjalnemu fundatorowi, jeśli możesz odpowiedzieć na te trzy pytania w sposób jasny i dokładny zarówno w tekście, jak i finansach:

a. Jakie są trzy do pięciu krytycznych czynników sukcesu (CSF) lub klucze do sukcesu, na których zamierzasz skupić większość swojego czasu i uwagi na "poprawieniu ich"?

b. Jakie trzy do pięciu celów które zamierzasz osiągnąć w ciągu najbliższych 12-18 miesięcy? Powinny być one powiązane z CSF. Przeliteruj je w ten sposób: INTELIGENTNE cele (konkretne, mierzalne, zorientowane na działanie, realistyczne i ograniczone czasowo).

c. Jakie strategie zastosujesz, aby osiągnąć swoje cele SMART? Jakie są kroki, procesy, działania i kamienie milowe i kto jest odpowiedzialny za ich realizację? Dla każdego celu muszą istnieć mierzalne kroki do jego osiągnięcia.




Jak Zmotywować Innych ?


1. Wiedz, skąd pochodzi motywacja : Motywacja pochodzi z wnętrza. Dobrzy menedżerowie motywują ludzi poprzez zarządzanie umowami, a nie ludzi.

2. Naucz samodyscypliny : Ludzie nie rodzą się z samodyscypliną; uczą się jej używać. Im więcej używają samodyscypliny, tym bardziej stają się skuteczni.

3. Dostrój się przed włączeniem : Liderzy nie mogą motywować, jeśli nie są słyszani. Aby zostali wysłuchani, muszą najpierw słuchać.

4. Bądź przyczyną, a nie skutkiem : Menedżerowie działają jako przyczyna, a nie skutek. To pozwala ich ludziom myśleć o sobie w ten sam sposób - maksymalizując swój potencjał.

5. Przestań krytykować wyższe kierownictwo : Prowadzi to do problemów z zaufaniem i zachęca do braku szacunku dla organizacji. Prawdziwy lider reprezentuje wyższe kierownictwo i mówi "my" zamiast "oni".

6. Zrób jedną rzecz : Bez względu na to, ile rzeczy trzeba zrobić, będą one wykonywane pojedynczo. Motywacja wymaga spokojnego lidera, który skupia się na robieniu jednej rzeczy.

7. Kontynuuj przekazywanie opinii : Osiągnięcia wymagają stałej informacji zwrotnej. Pozbawienie ludzi informacji zwrotnej powoduje, że tworzą własną, która zwykle jest negatywna i prowadzi do problemów

8. Uzyskaj wkład od swoich ludzi : Kreatywny wkład z bezpośrednich źródeł jest dobry dla firmy i wysoce motywujący dla obu zaangażowanych stron.

9. Przyspiesz zmiany : Zmiana może być dobrą rzeczą, a menedżerowie powinni upewnić się, że ich pracownicy widzą, jak mogą z niej skorzystać. Zmianą można lepiej zarządzać dzięki zrozumieniu Cyklu Zmiany:

1. Sprzeciw: To nie może być dobre.
2. Zredukowana świadomość: Naprawdę nie chcę się tym zajmować.
3. Eksploracja: jak mogę sprawić, by ta zmiana zadziałała dla mnie?
4. Wpisowe: wymyśliłem, jak mogę sprawić, by to działało dla mnie i dla innych.

10. Poznaj swoich właścicieli i ofiary: Właściciele mają własne morale i swoją reakcję na każdą sytuację. Ofiary obwiniają sytuację i trzeba im pokazać, jak mogłoby się stać, gdyby były właścicielami.

11. Prowadzić z frontu : Menedżerowie mogą dobrze motywować, będąc tym, kim chcieliby, aby byli ich ludzie.

12. Głoś rolę myśli : Ludzie są zmotywowani, gdy myślą motywujące myśli. Myśl, a nie okoliczność, powinna rządzić.

13. Mów prawdę szybko : Wielcy liderzy mówią prawdę szybciej niż inni menedżerowie

14. Nie myl stresu z troską : Ludzie nie radzą sobie dobrze, gdy są zestresowani lub spięci. Troska daje skupienie.

15. Zarządzaj własnymi przełożonymi : Liderzy powinni pozostawać w harmonii z tymi, którzy nimi przewodzą.

16. Odłóż wąż : Dobry menedżer nie szuka ognia do walki. Szuka możliwości i prowadzi ludzi w przyszłość.

17. Zdobądź zdjęcie : Menedżerowie powinni wyobrażać sobie, że dobrze prowadzą. Ludzie nie mogą być kierowani przez kogoś, kto nie wyobraża sobie, że wykonuje dobrą pracę.

18. Zarządzaj umowami, a nie ludźmi : Nie można zarządzać ludźmi. Umowy mogą, a to tworzy podstawę dobrego wykonania.

19. Skoncentruj się na wyniku, a nie na wymówce : W centrum uwagi powinny być wyniki, a nie działania. W celu uzyskania dobrych wyników należy dać pozytywne wzmocnienie.

20. Trenuj wynik : Menedżerowie muszą nauczyć się upraszczać rzeczy. Skupienie się na wynikach jest najlepszym sposobem, aby to zrobić.

21. Stwórz grę : Pokazując swoim ludziom, że życie może być grą, liderzy mogą przekuć motywację do wypoczynku w biznesie.

22. Poznaj swój cel : Dobrzy menedżerowie zawsze wracają do swojego celu, bez względu na to, co się dzieje.

23. Zobacz, co jest możliwe : Wydajność danej osoby jest odpowiedzią na to, za kogo się w danej chwili postrzega. Mogą stworzyć dla siebie nowe możliwości.

24. Ciesz się A.R.T. Konfrontacji :Sztuka. Konfrontacji:

1. Doceń, kim jest ta osoba i co zrobiła.
2. Przywróć zobowiązanie do osoby.
3. Śledź umowę.

25. Nakarm swoje zdrowe ego : Bycie pewnym siebie pozwala menedżerom inspirować to samo w swoich ludziach.

26. Zatrudnij zmotywowanych : Najlepszym sposobem na posiadanie zmotywowanego zespołu jest pozyskanie ludzi, którzy są tacy od samego początku.

27. Przestań mówić : Podczas wywiadu menedżerowie powinni pozwolić tej osobie mówić i po prostu słuchać odpowiedzi. Wielcy liderzy to świetni rekruterzy.

28. Odmów kupna ich ograniczenia : Trzeba pokazać ludziom, że mogą osiągnąć znacznie więcej, niż sądzą.

29. Zagraj w dobrego i złego glinę : Właściwa motywacja wymaga połączenia obu. To drugie podejście powinno być stosowane tylko wtedy, gdy zawiodły wszystkie warianty pierwszego.

30. Nie zwariuj : Zwalnianie pozwala lepiej zrozumieć, jakie są rzeczy i ludzie.

31. Przestań się przytulać : Prawdziwy lider skupia się na praktykach i komunikacji, które prowadzą do bycia szanowanym.

32. Najpierw zrób najgorsze :Zarządzanie priorytetami to najlepszy sposób na radzenie sobie z wieloma zadaniami. Najgorsze zadanie powinno zawsze mieć najwyższy priorytet.

33. Naucz się eksperymentować : Eksperymenty nigdy tak naprawdę nie kończą się niepowodzeniem, ponieważ zawsze można się czegoś nauczyć. Można też znaleźć lepszy sposób robienia rzeczy.

34. Komunikuj się świadomie : Przejmowanie odpowiedzialności za sposób komunikacji wzmacnia organizację.

35. Ocena występu : Znajomość wyniku to pierwszy krok do osiągnięcia.

36. Najpierw zarządzaj podstawami : Zwolnij i rób wszystko krok po kroku. Podstawy zawsze powinny być wykonane właściwie.

37. Motywuj przez działanie : Menedżerowie powinni być wykonawcami, a nie czułkami. Zdolność do motywowania ludzi rośnie wykładniczo wraz ze wzrostem reputacji sprawcy.

38. Poznaj mocne strony swoich ludzi : Wzmocnienie pozytywnych cech danej osoby pozwala jej wykorzystać więcej swojego potencjału.

39. Debata ze sobą : Kwestionowanie osobistego myślenia wznosi myślenie na nowy poziom.

40. Prowadź językiem : Użyty język robi dużą różnicę, a używanie właściwego języka daje dobre wyniki.

41. Użyj wzmocnienia pozytywnego : Pozytywne wzmocnienie jest bardzo silne w prowadzeniu i kształtowaniu wydajności.

42. Naucz swój lud "nie" mocy : Ludzie powinni umieć odmawiać rzeczom, które nie są ważne. Uczenie się mówienia "tak" na ważne rzeczy ułatwia to.

43. Utrzymuj myślenie swoich ludzi w przyjaznych myślach klientów : Klientów należy zawsze traktować jak szefa. Robią lub łamią biznes i wnoszą pieniądze.

44. Wykorzystaj swój najlepszy czas na największe wyzwanie : Wykonuj najtrudniejsze zadania w godzinach szczytu. Zwiększa to szanse na sukces

45. Dobrze wykorzystaj 10 minut : Dobrzy liderzy mają zdolność osiągania dobrych wyników w możliwie najkrótszym czasie.

46. Wiedz, co chcesz rozwijać : To, na czym ludzie się skupiają, rośnie. Należy skoncentrować się na priorytetach.

47. Zmiękcz swoje serce : Komunikacja rozwiązuje wszystkie problemy, a unikanie je pogarsza. Dobrzy menedżerowie prowadzą ciepłe i wygodne rozmowy ze swoimi ludźmi.

48. Naucz swoich ludzi, aby ukończyli : Niedokończone rzeczy wysysają energię.

49. Zrób matematykę na swoim podejściu : Liderzy powinni zawsze być pozytywni, a nie negatywni. To daje im siłę i energię do motywowania innych.

50. Licz się : Prawdziwe przywództwo wymaga ducha akceptacji, który wynika z osobistego zaangażowania w posiadanie wspaniałych doświadczeń życiowych.

51. Aby zmotywować swoich ludzi, najpierw po prostu zrelaksuj się : Bycie zdenerwowanym i spiętym prowadzi do słabej wydajności i wpływa również na innych ludzi. Spokojni, pewni siebie menedżerowie lepiej motywują.

52. Nie rzucaj wyłącznikiem : Menedżerowie nigdy nie powinni rezygnować wcześnie. Liderzy nigdy nie powinni rezygnować z roli motywatorów i producentów.

53. Prowadź z entuzjazmem : Bycie entuzjastycznym prowadzi do wysoce zmotywowanego zespołu. Entuzjazm jest zaraźliwy.

54. Zachęć swoich ludzi do koncentracji : Rozproszenia można wykorzystać do skupienia się na obiekcie zamiast na rozproszeniu.

55. Inspiruj wewnętrzną stabilność : Stabilność pochodzi z wnętrza. Trzeba rozwijać zapał do pracy.

56. Porzuć rację: Silni, szanowani i motywujący liderzy nigdy nie muszą mieć zawsze racji.

57. Obudź się : Zmiana jest jedną ze stałych rzeczy w życiu. Dobrzy menedżerowie powinni zawsze być świadomi zmian.

58. Zawsze im pokazuj : Najlepszym sposobem, w jaki menedżerowie mogą uczyć swoich ludzi, jak robić różne rzeczy, jest robienie tego samemu.

59. Skup się jak kamera : Liderzy powinni mieć zrelaksowaną koncentrację, która jest absolutna. Można to zrobić jak aparat skupiający się na obiekcie, powoli i delikatnie.

60. Pomyśl o zarządzaniu jako o łatwym : Myśli tworzą rzeczywistość. Wykorzystaj siłę myśli, aby ułatwić sobie pracę.

61. Kultywuj moc otuchy : Ludzie szukają otuchy u swoich przywódców. Dobrzy przywódcy to dają.

62. Wycofaj spór : Zamiast się nie zgadzać, słuchaj wartości w tym, co mówi druga osoba. Ma to lepszy wpływ na morale i ostatecznie na wydajność.

63. Ucz się dalej : Poszerzanie wiedzy zwiększa siłę i możliwości zawodowe, które można następnie wykorzystać do pomocy innym. Stary styl przywództwa militarystycznego nie jest tak skuteczny, jak motywowanie członków zespołu do osiągania dobrych wyników.

64. Dowiedz się, czym przywództwo nie jest : Stary styl przywództwa militarystycznego nie jest tak skuteczny, jak motywowanie członków zespołu do osiągania dobrych wyników.

65. Wysłuchaj swoich ludzi : Ludzi należy słuchać i rozumieć. Pozwala to na lepszą wiedzę o tym, czego naprawdę chcą, co można powiązać z celami zespołu.

66. Graj lekko : Zmotywowani ludzie nie traktują siebie zbyt poważnie. Grają dla zabawy i wyzwania.

67. Dotrzymuj wszystkich najmniejszych obietnic : Ludzi motywują liderzy, którym mogą zaufać. Zaufanie zdobywa się przez małe i duże rzeczy.

68. Daj władzę drugiej osobie : Aby ludzie zgodzili się z nimi pracować, menedżerowie muszą usunąć strach. Można to zrobić, zadając delikatne pytania i pozwalając ludziom podejmować własne zobowiązania.

69. Nie zapomnij oddychać : Słowo "inspirować" dosłownie oznacza wdech. Głębokie oddychanie daje więcej energii i intensywności.

70. Wiedz, że masz czas : Zwolnij czas do tempa życia, wybierając, co ma być zrobione. Gdy to zrobisz, motywowanie innych staje się łatwiejsze.

71. Użyj mocy terminów : Terminy napędzają działanie. Dają ludziom konkretne ramy czasowe na dostarczenie.

72. Przekształć zmartwienie w niepokój : Martwienie się to nadużycie wyobraźni. Przekształcenie zmartwienia w troskę pozwala przywódcom na tworzenie planów działania w celu rozwiązania palących problemów.

73. Niech twój umysł rządzi twoim sercem : Przywództwo polega na podejmowaniu jasnych i mądrych decyzji. Można to zrobić tylko za pomocą logicznych procesów, a nie emocji.

74. Zbuduj kulturę uznania : Ludzie powinni być rozpoznawani nawet za małe rzeczy, które robią. To motywuje ich do dobrego robienia wielkich rzeczy.

75. Przejmij odpowiedzialność : Liderzy muszą wziąć pełną odpowiedzialność za całą firmę. Ten motywuje ludzi bardziej niż cokolwiek innego.

76. Zdobądź trochę coachingu : Menedżerowie muszą być otwarci na coaching. W ten sposób mogą odkrywać górne granice swojej doskonałości.

77. Niech to się stanie dzisiaj : W teraźniejszości mogą się wydarzyć wielkie rzeczy. Każdy dzień powinien być dziełem sztuki.

78. Naucz się wewnętrznej rzeczy : Liderzy powinni być skoncentrowani na modelu. Mogą promieniować wewnętrzną siłą życiową lub "Ki" w nich.

79. Zapomnij o porażce : Porażka to tylko wynik. Dobre rzeczy mogą z tego wyjść, jeśli jest studiowane dla lekcji, które niesie.

80. Postępuj zgodnie z konsultacją z działaniem : Masowe działania po coachingu mówią wiele o chęci lidera, aby naprawdę coś się wydarzyło.

81. Stwórz wizję: Menedżerowie powinni stworzyć wizję tego, kim chce być zespół lub organizacja. Liderzy powinni też żyć tak, jakby wizja już istniała.

82. Przestań patrzeć przez ramię : Przywództwo przez przykład, które jest najlepszym motywatorem, pochodzi z samodzielnego stawania się lepszym w różnych sprawach, a nie z przewidywania opinii innych ludzi.

83. Prowadź przez sprzedaż : Menedżerowie powinni dowiedzieć się, w co ich ludzie chcą kupić, sprzedać im pomysł i zamknąć.

84. Trzymaj się zasady : Przestrzeganie zasad zapewnia szacunek ludzi. Szanowany lider jest zawsze dobrym motywatorem.

85. Twórz swoje relacje : Liderzy nie powinni starać się reagować na swoich ludzi. Zamiast tego powinni przestawić się na tworzenie lepszych sytuacji.

86. Nie bój się składać próśb : Naturalną tendencją ludzi jest mówienie "tak". Przywództwo może stać się systemem próśb, obietnic i działań następczych.

87. Nie zmieniaj się : Duża zmiana nie jest potrzebna. Tylko delikatna zmiana jest. Ponowne wynalezienie jest wynikiem serii delikatnych zmian.

88. Podkręć swoje e-maile : Każdy e-mail do zespołu jest okazją do pobudzenia i szerzenia optymizmu. Dobre e-maile powinny mieć pozytywną ocenę.

89. Przestań pchać : Menedżerowie nie powinni opierać się temu, co robią lub mówią ich ludzie. Zamiast tego powinni kierować swoją wewnętrzną energię w kierunku wspólnego celu.

90. Stań się świadomy : Menedżerowie i ich ludzie muszą być w pełni świadomi tego, co reprezentują.

91. Przyjdź z przyszłości : Używaj tylko przeszłości jako odskoczni do przyszłości. Menedżerowie prowadzą ludzi do tworzenia przyszłości.

92. Naucz ich, aby uczyli się sami : Dobrzy przywódcy uczą swoich ludzi, jak się uczyć, aby zrobić świetną karierę.

93. Przestań przepraszać za zmiany : Przeprosiny za zmiany powodują obniżenie morale i zniechęcenie. Zmiana powinna być postrzegana jako szansa na wzmocnienie rentowności organizacji.

94. Niech ludzie to znajdą : Nigdy nie ma jednego właściwego sposobu na zrobienie czegoś. Ludzie powinni rozwijać się po swojemu, co prawdopodobnie okaże się skuteczniejsze.

95. Bądź bezwzględnym optymistą : Optymizm skupia się na szansach i możliwościach, a nie na skargach i żalu. Prawdziwy optymista nie jest ślepy na problemy. Optymista jest realistyczny i pozytywny.

96. Uważaj : Wszystko, na co zwraca się uwagę, rośnie. Jeśli zwróci się uwagę na wyniki końcowe, mogą one również rosnąć.

97. Utwórz rutynę : Rutyna w końcu staje się nawykiem. Włączenie dobrych rzeczy do rutyny zapewnia, że zostaną one zrobione bez zastanowienia.

98. Dostarcz nagrodę : Pozytywne wzmocnienie działa lepiej niż krytyka. Nawet nagrody słowne mają dobre efekty.

99. Zwolnij : Dzięki temu liderzy mogą ustalać priorytety swojej pracy i robić to, co jest w danej chwili potrzebne. Spowolnienie faktycznie daje więcej do zrobienia.

100. Zdecyduj się być wielkim : Podjęcie tej decyzji to pierwszy krok w kierunku bycia świetnym. Nie ma wymówki, by nie być świetnym












Numer 06 (66) / 2022




Odwiedzin: 31629
Dzisiaj: 15
On-line: 1
Strona istnieje: 2086 dni
Ładowanie: 0.627 sek


[ 2974 ]





101 Sposobów Na Poprawę Wydajności Biznesu





Kurs Pisania (Biznesowego)


Oficjalna Strona Internetowa



Witryna e-commerce w XXII Krokach


Witamy w PHP i MySQL E-Commerce. Jest to praktyczny, krok po kroku samouczek dotyczący PHP i MySQL, który uczy praktycznych praktyk programistycznych. Ten samouczek, który przeprowadzi Cię przez wszystkie etapy procesu projektowania i tworzenia, nauczy Cię, jak tworzyć wysokiej jakości, w pełni funkcjonalne i rozszerzalne witryny e-commerce. Rozwiniesz umiejętności niezbędne do tego, aby Twoja firma pojawiła się w Internecie i była dostępna dla odbiorców na całym świecie. W każdej Części będziesz wdrażać i testować nowe funkcje swojej witryny e-commerce oraz poznasz podstawy teoretyczne wymagane do zrozumienia szczegółów implementacji. W miarę postępów funkcje są przedstawiane w coraz większej złożoności, tak aby Twoja podróż była tak przyjemna i bezbolesna, jak to tylko możliwe. Pod koniec zrozumiesz koncepcje i zdobędziesz wiedzę potrzebną do tworzenia własnych potężnych witryn internetowych. Odkryjesz, że uczysz się technik AJAX, wdrażania optymalizacji pod kątem wyszukiwarek i atrybutów produktów oraz wielu innych ekscytujących funkcji. Studium przypadku zostało przedstawione w trzech fazach rozwoju. Pierwsza faza skupia się na jak najszybszym uruchomieniu i uruchomieniu witryny przy niskich kosztach. Chociaż nie jest jeszcze w pełni funkcjonalny, pod koniec tej fazy Twoja witryna będzie miała w pełni funkcjonalny katalog produktów z możliwością przeszukiwania i będzie mógł akceptować płatności PayPal, umożliwiając natychmiastowe generowanie przychodów. Druga faza koncentruje się na zwiększeniu przychodów poprzez poprawę doświadczenia zakupowego. W tej fazie dowiesz się, jak proaktywnie zachęcać klientów do większych zakupów, wdrażając mechanizm dynamicznych rekomendacji produktów. Wdrożysz również własny niestandardowy koszyk na zakupy, który zastąpi koszyk PayPal, który wdrożymy na początku, oraz dodasz funkcje AJAX do swojej witryny. W trzeciej fazie pokażemy, jak zwiększyć marżę zysku poprzez redukcję kosztów poprzez automatyzację i usprawnienie przetwarzania i administrowania zamówieniami oraz poprzez samodzielną obsługę transakcji kartą kredytową. Dowiesz się również, jak zintegrować zewnętrzne funkcje za pośrednictwem usług internetowych i poprawić wrażenia zakupowe klientów, dodając funkcję recenzji produktów. Mamy nadzieję, że lektura naszej książki sprawi Ci przyjemność i że uznasz ją za przydatną i odpowiednią dla Twoich projektów rozwojowych!


Faza I Rozwoju

Pierwsza faza rozwoju składa się z pierwszych 11 Części i koncentruje się na stworzeniu podstawowych ram dla witryny i umieszczeniu katalogu produktów w Internecie. Zaczniemy od zestawienia podstawowej architektury witryny i zadecydowania, jak różne części aplikacji będą ze sobą współpracować. Następnie wbudujemy katalog produktów w tę architekturę.

Część 1: Uruchamianie witryny e-commerce
W tej części przedstawimy niektóre z zasad e-commerce w świecie rzeczywistym. Widzisz, jak ważne jest skupienie się na krótkoterminowych przychodach i ograniczanie ryzyka. Przyjrzymy się trzem podstawowym sposobom zarabiania pieniędzy przez witrynę e-commerce. Następnie stosujemy te zasady do planu trójfazowego, który zapewnia dostarczalną, użyteczną witrynę na każdym etapie tego tekstu.

Część 2: Układanie fundamentów
Pierwsza część zawiera przegląd e-commerce w świecie rzeczywistym. Teraz, kiedy już zdecydowałeś się na stworzenie strony internetowej, zaczynamy bardziej szczegółowo przyglądać się tworzeniu podwalin pod jej przyszłość. Porozmawiamy o tym, jakich technologii i narzędzi będziesz używać, a co ważniejsze, jak z nich będziesz korzystać.

Część 3: Rozpoczęcie projektu TShirtShop
Tu przygotujesz grunt pod rozwój projektu TShirtShop - witryny e-commerce, którą będziesz tworzyć. Zostaniesz poprowadzony przez instalację i konfigurację niezbędnego oprogramowania na komputerze deweloperskim, w tym serwera WWW Apache i serwera bazy danych MySQL. Napiszesz także trochę kodu pod fundamenty swojego projektu i stworzysz bazę danych MySQL, która będzie przechowywać dane strony internetowej.

Część 4: Tworzenie katalogu produktów: część 1
Po zapoznaniu się z architekturą trójwarstwową i zaimplementowaniu części strony głównej witryny, nadszedł czas, aby kontynuować pracę, zaczynając od tworzenia katalogu produktów TShirtShop. Ponieważ katalog produktów składa się z wielu komponentów, utworzysz go w dwóch Częściach. W części 4 utworzysz pierwszą tabelę bazy danych, pierwszą procedurę składowaną MySQL i zaimplementujesz kod PHP, który uzyskuje dostęp do tej procedury składowanej. Pod koniec tego rozdziału będziesz mieć coś dynamicznie generowanego na swojej stronie internetowej.

Część 5: Tworzenie katalogu produktów: część 2
W części 4 utworzyłeś listę działów do wyboru dla TShirtShop. Katalog produktów to jednak znacznie więcej niż spis działów. Tu5 dodasz pozostałe funkcje katalogu produktów, tworząc strony kategorii, listy produktów i strony szczegółów produktów. Projektując strukturę danych, która obsługuje te funkcje, dowiesz się, jak zaimplementować relacje między tabelami danych i jak używać sparametryzowanych procedur składowanych MySQL.

Część 6: Atrybuty produktu
Wiele sklepów internetowych umożliwia kupującym dostosowanie kupowanych produktów. Na przykład podczas sprzedaży t-shirtów (tak jak robi to TShirtShop) często pozwalasz klientowi wybrać rozmiar i kolor koszulki - oszczędzając mu ryzyka związanego z modą, gdy jeden rozmiar i jeden kolor pasuje do wszystkich. W tym rozdziale zaimplementujemy funkcję atrybutów produktu w TShirtShop.

Część 7: Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek
Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek, lub po prostu SEO, odnosi się do praktyk stosowanych w celu zwiększenia liczby odwiedzających witrynę internetową z bezpłatnych (bezpłatnych) stron wyników wyszukiwania. Dzisiaj wyszukiwarka jest najważniejszym narzędziem, którego ludzie używają do znajdowania informacji i produktów w Internecie. Nie trzeba dodawać, że dobra pozycja Twojej witryny e-commerce dla odpowiednich słów kluczowych pomoże przyciągnąć odwiedzających do Twojej witryny i zwiększyć szanse, że odwiedzający będą kupować od Ciebie, a nie od konkurencji! W tym rozdziale zaktualizujemy TShirtShop, aby jego podstawowa architektura była przyjazna dla wyszukiwarek, co pomoże marketerom w ich wysiłkach.

Część 8: Przeszukiwanie katalogu
W poprzednich częściach wdrożyłeś funkcjonalny katalog produktów dla TShirtShop. Jednak w witrynie nadal brakuje najważniejszej funkcji wyszukiwania. Celem tu jest umożliwienie odwiedzającemu przeszukiwania witryny pod kątem produktów poprzez wpisanie jednego lub więcej słów kluczowych. Dowiesz się, jak wdrożyć rankingi wyników wyszukiwania i jak wdrożyć funkcję przeglądania wyników wyszukiwania strona po stronie. Zobaczysz, jak łatwo jest dodawać nowe funkcje do działającej witryny, integrując nowe komponenty z istniejącą architekturą.

Część 9: Odbieranie płatności w systemie PayPal
Twoja witryna e-commerce potrzebuje sposobu na otrzymywanie płatności od klientów. Preferowanym rozwiązaniem dla firm o ugruntowanej pozycji jest otwarcie konta sprzedawcy, ale wiele małych firm decyduje się na rozpoczęcie od rozwiązania, które jest prostsze do wdrożenia, w którym nie muszą samodzielnie przetwarzać danych karty kredytowej lub płatności. Istnieje wiele firm i witryn internetowych, które pomagają osobom fizycznym lub małym firmom, które nie mają zasobów do przetwarzania transakcji kartą kredytową i przelewami, a firmy te mogą być wykorzystywane do przetwarzania płatności między firmami a ich klientami. Tu zademonstrujemy niektóre funkcje oferowane przez jedną z takich firm, PayPal.

Część 10: Administracja katalogiem: działy i kategorie
Ostatnim szczegółem, o który należy zadbać przed uruchomieniem strony internetowej, jest utworzenie jego interfejs administracyjnego. Chociaż jest to część, której odwiedzający nigdy nie zobaczą, nadal jest to klucz do zapewnienia wysokiej jakości witryny internetowej Twojemu klientowi. W tym i następnych częściach zaimplementujesz stronę administracyjną katalogu. Zajmujemy się tu administrowaniem działami i kategoriami.

Część 11: Administracja katalogiem: produkty i atrybuty
Ta część uzupełnia funkcje administrowania katalogiem poprzez zaimplementowanie funkcji zarządzania produktami i atrybutami produktów. Po zakończeniu tej części administratorzy Twojej witryny będą mogli tworzyć produkty, przypisywać produkty do nowych działów lub kategorii, tworzyć lub usuwać atrybuty produktów i tak dalej.

Faza II rozwoju

Druga faza rozwoju uczy, jak zwiększyć przychody poprzez poprawę doświadczenia zakupowego. W tej fazie dowiesz się, jak proaktywnie zachęcać klientów do większych zakupów, wdrażając mechanizm dynamicznych rekomendacji produktów, a także zaimplementujesz funkcje AJAX i optymalizacji pod kątem wyszukiwarek.

Część 12: Tworzenie własnego koszyka
Tu wkraczasz w drugą fazę rozwoju, w której zaczynasz ulepszać i dodawać nowe funkcje do już istniejącej, w pełni funkcjonalnej witryny e-commerce. Zaimplementujesz niestandardowy koszyk, który przechowuje swoje dane w lokalnej bazie danych. Zapewnia to większą elastyczność niż koszyk na zakupy PayPal, nad którym masz ograniczoną kontrolę i którego nie możesz zapisać w swojej bazie danych w celu dalszego przetwarzania i analizy.

Część 13: Implementacja funkcji AJAX
W tej części ulepszymy nasz w pełni funkcjonalny koszyk na zakupy i katalog produktów, korzystając z technologii, która w 2005 roku pojawiła się na pierwszych stronach gazet poświęconych tworzeniu stron internetowych. Ta technologia nazywa się AJAX i pozwala na uczynienie aplikacji internetowych łatwiejszymi i przyjemniejszymi w użyciu przez gości.

Część 14: Przyjmowanie zamówień klientów
Dobrą wiadomością jest to, że nowy koszyk zakupowy zaimplementowany wcześniej, a następnie AJAXified w części 13, wygląda dobrze i jest w pełni funkcjonalny. Złą wiadomością jest to, że nie pozwala jeszcze odwiedzającemu złożyć zamówienia, co czyni go całkowicie bezużytecznym w kontekście systemu produkcyjnego. Jak już zapewne zgadłeś, zajmiesz się tym problemem w Części 14, w dwóch oddzielnych etapach. W pierwszej części zaimplementujesz część po stronie klienta mechanizm składania zamówień. W drugiej części zaimplementujesz prostą stronę administrowania zamówieniami, na której administrator witryny może przeglądać i obsługiwać oczekujące zamówienia.

Część 15: Zalecenia dotyczące produktów
Jedną z najważniejszych zalet sklepu internetowego w porównaniu do tradycyjnej lokalizacji jest możliwość dostosowania strony internetowej dla każdego odwiedzającego w oparciu o jego preferencje lub preferencje oparte na danych zebranych od podobnych odwiedzających. Jeśli Twoja witryna internetowa wie, jak w sprytny sposób zasugerować dodatkowe produkty, odwiedzający mogą kupić więcej, niż początkowo planowali. Niewątpliwie widziałeś już tę strategię w działaniu na wielu udanych witrynach e-commerce i jest ku temu powód - zwiększa zyski. Tu zaimplementujesz prosty, ale skuteczny system dynamicznych rekomendacji produktów w swoim sklepie internetowym TShirtShop.

Faza III rozwoju

W trzeciej fazie rozwoju dowiesz się, jak zwiększyć swoje marże poprzez redukcję kosztów poprzez automatyzację i usprawnienie przetwarzania zamówień i administracji oraz samodzielnej obsługi transakcji kartami kredytowymi. Dowiesz się również, jak zintegrować zewnętrzne funkcje za pośrednictwem usług internetowych i poprawić wrażenia zakupowe klientów, dodając funkcję recenzji produktów.

Część 16: Zarządzanie danymi klienta
W pierwszych dwóch etapach rozwoju zbudowałeś podstawową (ale funkcjonalną) witrynę i podłączyłeś ją do systemu PayPal w celu przyjmowania płatności i potwierdzania zamówień. W trzeciej części tej książki pójdziesz trochę dalej. Wyłączając PayPal z procesu zamawiania, możesz uzyskać lepszą kontrolę, a także zmniejszyć koszty ogólne. Nie jest to tak skomplikowane, jak mogłoby się wydawać, ale musisz uważać, aby robić wszystko dobrze. Część ta kładzie podwaliny pod wdrożenie systemu kont klientów, a także analizuje aspekty bezpieczeństwa wymiany i przechowywania danych klientów i kart kredytowych.

Część 17: Przechowywanie zamówień klientów
Wcześniej dodaliśmy zarządzanie kontem klienta , a teraz bezpiecznie śledzimy adresy klientów i informacje o kartach kredytowych. Jednak obecnie nie wykorzystujemy tych informacji w naszym systemie śledzenia zamówień, który powstał w drugiej fazie rozwoju. Obecnie nie łączymy zamówienia z kontem klienta, który złożył to zamówienie. W tej części wprowadzimy modyfikacje wymagane, aby klienci mogli składać zamówienia powiązane z ich profilami użytkowników. Główna modyfikacja polega na tym, że klient powiązany z zamówieniem zostanie zidentyfikowany za pomocą nowej informacji w tabeli zamówień, a większość pozostałych modyfikacji zostanie dokonanych w celu wykorzystania tych informacji. Zmiany te pozwolą nam na śledzenie w naszej bazie danych zamówień składanych przez konkretnego klienta i stanowią podstawę do wdrożenia potoku zamówień i transakcji kartą kredytową w kolejnych częściach.

Część 18: Wdrażanie potoku zamówień: część 1
Funkcjonalność potoku zamówień to niezwykle przydatna funkcja dla witryny e-commerce. Funkcje potoku zamówień pozwalają nam śledzić zamówienia na każdym etapie procesu i dostarczać informacje audytowe, do których możemy się później odwołać lub jeśli coś pójdzie nie tak podczas realizacji zamówienia. Możemy to wszystko zrobić bez polegania na zewnętrznym systemie księgowym, co również może obniżyć koszty. Wdrożenie lejka zamówień to pierwszy krok w kierunku stworzenia profesjonalnego systemu zarządzania zamówieniami. W tym i następnym rozdziale zbudujemy własny proces przetwarzania zamówień, który zajmuje się autoryzacją kart kredytowych, sprawdzaniem zapasów, wysyłką, powiadamianiem e-mailem i tak dalej. Szczegóły przetwarzania kart kredytowych zostawimy w części 20, ale tu pokażemy, gdzie ten proces pasuje do obrazu.

Część 19: Implementacja potoku zamówień: część 2
Tu dodasz wymagane sekcje potoku zamówień, aby móc przetwarzać zamówienia od początku do końca, chociaż pełna funkcjonalność transakcji kartą kredytową zostanie dodana dopiero w następnym rozdziale. Przyjrzymy się również zarządzaniu zamówieniami przez Internet, modyfikując strony zarządzania zamówieniami dodane wcześniej w książce, aby uwzględnić nowy system przetwarzania zamówień.

Część 20: Przetwarzanie transakcji kartą kredytową
Ostatnią rzeczą, którą musisz zrobić przed uruchomieniem witryny e-commerce, jest włączenie przetwarzania kart kredytowych. W tym rozdziale przyjrzymy się, jak możesz wbudować to w potok utworzony w częściach 13 i 14. Zobaczysz, jak użyć do tego dwóch popularnych bramek kart kredytowych, DataCash i Authorize.net. Pod koniec tej części TShirtShop będzie w pełni funkcjonalną, bezpieczną i użyteczną aplikacją e-commerce.

Część 21: Recenzje produktów
W tym momencie masz kompletną i funkcjonalną witrynę e-commerce. Nie przeszkadza to jednak w dodawaniu do witryny jeszcze większej liczby funkcji, dzięki czemu jest ona bardziej użyteczna i przyjemna dla odwiedzających. Dodając system recenzji produktów, zwiększasz szanse, że odwiedzający powrócą do Twojej witryny, aby napisać recenzję zakupionego produktu lub zobaczyć, co inni myślą o tym produkcie.

Część 22: Korzystanie z usług internetowych Amazon.com
Do tej pory dowiedziałeś się, jak zintegrować zewnętrzne funkcje dostarczane przez PayPal, DataCash i Authorize.net w celu przetwarzania płatności od klientów. W tej części poznasz nowe możliwości integracji funkcji ze źródeł zewnętrznych poprzez usługi sieciowe. Umiejętność interakcji z usługami internetowymi innych firm może zapewnić Ci istotną przewagę nad konkurencją. Dowiesz się, jak korzystać z funkcjonalności Amazon.com z i za pośrednictwem usług internetowych.







.